gọi đặt xe tel:0585036036
ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG DỊCH VỤ – TAXIDONGSON.COM
Chào mừng Quý khách đến với website taxidongson.com – Trang thông tin và đặt xe trực tuyến chính thức của dịch vụ Taxi Phan Xuân Luân tại Đông Sơn, Thanh Hóa. Vui lòng đọc kỹ Bản Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ này trước khi tiến hành đặt xe hoặc sử dụng các thông tin trên website. Việc Quý khách truy cập, duyệt đặt xe hoặc gọi hotline trên website này đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và hoàn toàn đồng ý tuân thủ các quy định dưới đây.
ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG
Đối tượng: Áp dụng cho tất cả các cá nhân, tổ chức truy cập website taxidongson.com để tìm hiểu thông tin, liên hệ đặt xe, sử dụng xe di chuyển.
Phạm vi dịch vụ: Cung cấp dịch vụ vận tải hành khách bằng xe ô tô bao gồm taxi, xe gia đình, xe đưa đón sân bay, cưới hỏi, đường dài hoạt động chủ yếu tại khu vực huyện Đông Sơn, tỉnh Thanh Hóa và các tỉnh thành lân cận theo nhu cầu của khách hàng.
QUY ĐỊNH VỀ ĐẶT XE VÀ HỦY CHUYẾN
Thông tin đặt xe: Khi Quý khách đặt xe qua hotline hoặc biểu mẫu trực tuyến trên website, Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác về Họ tên, Số điện thoại liên hệ, Điểm đón, Điểm đến và Thời gian di chuyển. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu xảy ra chậm trễ do thông tin cung cấp sai lệch.
Xác nhận chuyến đi: Chuyến đi chỉ được coi là đặt thành công sau khi có sự xác nhận trực tiếp từ tổng đài viên hoặc tài xế của Taxi Phan Xuân Luân thông qua cuộc gọi hoặc tin nhắn.
Chính sách hủy chuyến: Quý khách vui lòng thông báo hủy chuyến trước ít nhất 15 đến 30 phút so với giờ hẹn đón đối với các chuyến đi tỉnh hoặc đi sân bay tầm xa. Chúng tôi không thu phí hủy chuyến của Quý khách, tuy nhiên việc hủy chuyến nhiều lần không lý do chính đáng có thể dẫn đến việc số điện thoại của Quý khách bị từ chối phục vụ trong tương lai.
GIÁ CƯỚC VÀ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Giá cước: Giá cước dịch vụ được tính dựa trên đồng hồ đo kilomet trên xe, hoặc theo giá trọn gói đối với các chặng đường dài, đi sân bay, xe cưới hỏi đã được thỏa thuận trước giữa khách hàng và tổng đài hoặc tài xế.
Phương thức thanh toán: Sau khi kết thúc hành trình, Quý khách có thể thanh toán linh hoạt bằng các hình thức tiền mặt trực tiếp cho tài xế hoặc chuyển khoản ngân hàng qua mã QR, số tài khoản của tài xế và chủ xe.
QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG
Quyền lợi: Được phục vụ chu đáo, an toàn với hệ thống xe đời mới, sạch sẽ; tài xế văn minh, lịch sự và thông thuộc đường lối.
Trách nhiệm: Thắt dây an toàn đầy đủ trong suốt quá trình di chuyển theo quy định pháp luật. Không mang theo các vật dụng cấm, chất dễ cháy nổ, vũ khí, chất gây nghiện hoặc hàng hóa bị pháp luật nghiêm cấm lên xe. Giữ gìn vệ sinh chung trên xe. Trường hợp hành khách làm bẩn, hư hỏng nội thất xe do lỗi cố ý hoặc do say xỉn, hành khách có trách nhiệm bồi thường chi phí vệ sinh, sửa chữa thực tế cho tài xế.
TRÁCH NHIỆM CỦA TAXI PHAN XUÂN LUÂN
Đảm bảo phương tiện vận chuyển luôn trong trạng thái kỹ thuật an toàn, sạch sẽ, có đầy đủ bảo hiểm dân sự theo quy định của pháp luật.
Điều động tài xế đón khách đúng giờ và đúng địa điểm đã thỏa thuận. Trong trường hợp bất khả kháng như tai nạn, tắc đường nghiêm trọng, thiên tai, chúng tôi sẽ thông báo trước cho Quý khách để tìm phương án xử lý thay thế kịp thời.
Hỗ trợ tìm kiếm và trao trả lại tài sản cho khách hàng nếu vô tình để quên trên xe trong phạm vi khả năng xác minh và bảo quản của tài xế.
QUY ĐỊNH BẢO MẬT THÔNG TIN
Mọi thông tin cá nhân của Quý khách như Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ đón trả cung cấp trên website taxidongson.com chỉ được dùng cho mục đích liên hệ điều xe, nâng cao chất lượng dịch vụ hoặc giải quyết khiếu nại.
Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay tiết lộ thông tin của Quý khách cho bên thứ ba nào khác, trừ khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN
Ban quản trị website có quyền chỉnh sửa, cập nhật nội dung Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Nội dung thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên hệ thống website.
LIÊN HỆ VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI Mọi phản hồi về thái độ phục vụ của tài xế, giá cước, quên đồ trên xe hoặc đóng góp ý kiến cho website taxidongson.com, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được giải quyết nhanh nhất: Đơn vị quản lý: Taxi Phan Xuân Luân
Địa chỉ: Đông Sơn, Thanh Hóa
Hotline hỗ trợ: 0585036036